Sudah gak jamannya lagi dalam bisnis makanan seperti cafe, restoran atau rumah makan, pemesanan masih dilakukan dengan cara manual. Di sini menggunakan pramusaji, kertas mencatat pesanan, buku menu, hingga antrian bayar di kasir.
Semua hal di atas dapat disolusikan dengan layanan mandiri atau self order untuk usaha cafe, restoran, rumah makan. Hal ini juga mempermudah dan mempercepat pemrosesan pesanan dengan memotong beberapa proses.
Hal di atas dapat dilakukan bisnis F&B dengan memanfaatkan teknologi yang terintegrasi dalam sebuah sistem POS atau point of sales. Namun ini bukan sistem POS yang biasa dan sudah ada dipasaran.
Salah satu sistem untuk pengelolaan manajemen cafe dan restoran adalah Fasty. Namun Fasty bukan sekedar POS biasa. Fasty adalah solusi untuk pengelolaan bisnis F&B modern dan dinamis.
Fasty adalah sistem yang didalamnya mengintegrasikan konsumen, kasir, dapur, dan bisnis F&B dalam satu platform.
Tidak ada di sistem POS lain, di Fasty terdapat teknologi menu QR yang dibuat oleh pemilik bisnis untuk dipasang di sejumlah meja yang dimiliki dan masing-masing memiliki kode unik.
Teknologi self order dapat dilakukan dengan bantuan menu QR yang dipindai atau scan dari smartphone pelanggan. Selanjutnya, dalam layar smartphone muncul berbagai menu-menu yang dijual.
Konsumen pilih menu yang disukai, mirip seperti belanja online dan akhiri dengan pemesanan dan pembayaran sekaligus dari meja menggunakan pembayaran secara online.
Konsumen dapat menggunakan alat pembayaran digital yang disukai, seperti melalui QRIS, dompet digital – GODL (Gopay, OVO, DANA, LinkAja, dll), hingga pilihan rekening virtual bank yang disediakan.
Dengan teknologi menu QR dan self order ini menyingkat proses lebih cepat, tanpa harus menggunakan cara-cara manual yang biasa terjadi.
Pesanan secara otomatis diterima oleh kasir melalui Waiters Display dan dapur melalui Kitchen Display. Kitchen Display menyajikan daftar pesanan menu dari pelanggan yang telah diterima untuk segera diproses di bagian produksi seperti juru masak atau koki.
Waiters Display menampilkan daftar pesanan dan status kesiapannya untuk dapat disajikan ke pelanggan oleh pramusaji.
Dengan bisnis cafe dan restoran menggunakan Fasty, akan memberikan pengalaman atau experience kepada pelanggan dengan pesanan lebih cepat, bayar lebih aman tanpa harus antri di kasir atau layanan yang serba manual.
Selain untuk bisnis cafe dan restoran, Fasty juga dapat digunakan untuk usaha makanan dan minuman lainnya, seperti warung, warkop, bakery, pujasera, kantin, food truck, dll dengan banyak menu untuk mengurangi antrian dan percepat pesanan.
Dengan menggunakan teknologi dalam dunia bisnis F&B akan membuat pengelolaan bisnis menjadi lebih modern, efisien, dan pelayanan lebih cepat di semua lini untuk kepuasan pelanggan.